Thiết Kế Website Y Tế – Bệnh Viện

Giới thiệu là phần quan trọng của bất kỳ website nào. Đây là nơi công ty, doanh nghiệp, tổ chức kết nối với khách hàng của mình. Với lĩnh vực y tế, sức khỏe, tính năng này lại vô cùng quan trọng. Vì không một ai tin tưởng giao sức khỏe của mình cho những nơi không đáng tin cậy.

Website có thể giới thiệu về lịch sử hình thành của bệnh viện, phòng khám, giải thưởng uy tín, giới thiệu các khoa, bác sĩ chuyên môn,… đem đến cho khách truy cập một niềm tin tốt đối với bệnh viện.

Một tính năng vô cùng cần thiết trên các website của bệnh viện, phòng khám đó chính là tìm kiếm thông tin và hỏi đáp trực tuyến.

Website sẽ rất hữu ích nếu như có một trang, hoặc tính năng giải đáp những thắc mắc thường gặp của khách truy cập. Từ đó, khi truy cập website họ có thể xem được vấn đề mình cần được giải đáp mà không cần chờ phản hồi hay nhân viên gọi tư vấn.

Phương pháp đặt lịch hẹn truyền thống, bệnh nhân phải đến bệnh viện để lấy số thứ tự và ngồi đợi hàng giờ, hay gọi điện thoại để đặt lịch….đây là những phương pháp khá tốn thời gian, không hiệu quả.

Sự phát triển của công nghệ cho phép con người tiết kiệm thời gian, công sức và hiệu quả cao. Không chỉ vậy, đặt lịch khám trực tuyến còn mang đến sự thuận tiện trong việc quản lý, tăng tính linh hoạt.

Tính năng tương tác, trò chuyện trực tuyến cho phép những người có triệu chứng bệnh, bệnh nhân có thể liên lạc với đại diện của bệnh viện để được tư vấn.

Ngay cả khi bệnh viện đầu tư vào nội dung trên website thì vẫn có những vấn đề mà người dùng không rõ như về thủ tục khám chữa bệnh, tư vấn điều trị… Trò chuyện trực tuyến giúp người dùng yên tâm và tin tưởng hơn vào bệnh viện, khi họ nhận được lời phản hồi của chuyên gia một cách nhanh chóng.

Một tính năng giúp khách truy cập website tin tưởng hơn, đó chính là những đánh giá nhận xét của bệnh nhân đã trải nghiệm dịch vụ tại bệnh viện, phòng khám. Đây là bằng chứng xã hội tuyệt vời, tăng uy tín và thu hút nhiều bệnh nhân đến với bệnh viện hơn.

Khi website được tích hợp google maps sẽ giúp khách hàng dễ dàng biết được bệnh viện, phòng khám của bạn nằm tại khu vực nào. Đồng thời, nếu bệnh viện, phòng khám của bạn có nhiều chi nhánh khác nhau, thì việc tích hợp chức năng Google Maps trên website cũng vô cùng quan trọng.

Với việc tích hợp tính năng đa ngôn ngữ trên website, giúp bạn tiếp cận với lượng khách hàng lớn hơn. Khách quốc tế có thể lựa chọn ngôn ngữ phù hợp để dễ dàng hiểu đầy đủ các chức năng, nội dung trên website.

Không thể không nhắc đến tính năng blog trên website. Sử dụng blog để chia sẻ tin tức trong ngành, các sự kiện cộng đồng hay lời khuyên y tế hữu ích.